Информация для покупателей
Как сделать заказ в вашем магазине?
Вся процедура оформления заказа проста и удобна. Для начала вам надо определится что именно вы хотите заказать, используя поиск по категориям, вы запросто найдете интересующие вас наименования. Далее, кликнув на иконку добавить в корзину, вы делаете первый шаг в вашем заказе.
Если вы окончательно определились со своей покупкой и тем самым закончили поиск на страницах нашего магазина, то вы смело можете переходить в раздел КОРЗИНА.
В разделе КОРЗИНА вам нужно будет заполнить все необходимые пункты для оформления заказа, после того как все пункты будут заполнены и вы будете на 100% уверены в правильности указанных данных, вы можете переходить к заключительному шагу - ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.
После того как наши сотрудники получат ваш заказ, с вами обязательно свяжутся и уточнят условия оплаты и доставки.
Пожалуйста не забывайте указывать свой контактный телефон и почту!!!
Как действует доставка?
После того как вы заполнили форму для оформления заказа и выбрали наиболее удобный для вас способ доставки, наши сотрудники свяжутся с транспортной компанией и полностью уточнят время и условия доставки. Как только вся информация будет получена, вам моментально будет отправлено письмо с точными датами и условиями доставки вашего заказа.
НЕ забывайте, что если вы выбрали доставку транспортной компанией в другой город, то получить заказ вы сможете только при предъявлении паспорта.
Что делать, если не один способ оплаты мне не подходит?
Если для вас не подходит не один из способов оплаты предложенных в нашем магазине, то тогда вам необходимо свзяться с нашим сотрудником или в комментариях к заказу написать ваши пожелания.
Как только наш сотрудник получит ваш заказ, то он сразу свяжется с вами и предложит удобный для вас способо оплаты заказа.
Какой график работы у вашего магазина?
Сделать заказ в интернет магазине вы можете 24 часа в сутки. Каждый день с понедельника по пятницу с 12 до 7 наши сотрудники проверяют и обрабатывают ваши заказы. Мы так же принимаем заказы в выходные и праздничные дни, но доставка в эти дни расчитывается по специальным тарифам.
Можно ли сделать заказ не через сайт?
Если у вас возникли какие-либо проблемы с подключением к интернету и вы не успели отправить ваш заказ, то вы запросто сможете сделать это обратившись к нам:
По телефону:
ICQ: 7223002
По почте: shop@skateboard.ru
Сделал заказ, а ответа не последовало. Что делать?
Главное не паниковать. Если у вас возникили подозрения что ваш заказ не был приянт и обработан нашим менеджером, то вы всегда сможете связаться и уточнить статус вашего заказа
По телефону:
По почте: shop@skateboard.ru
Можно ли забрать заказ лично?
Конечно можно. Мы всегда рады личной встречи с нашими покупателями. Для того что бы лично забрать заказа, вам необходимо, указать САМОВЫВОЗ, в качестве способа доствки и в комментариях к заказу написать удобное для вас время.
Хочу отменить заказ. Что для этого нужно сделать?
Если вы вдруг поняли что хотите отменить или изменить ваш заказ, то вам необходимо отправить нам письмо на этот адрес: shop@skateboard.ru , и указать в нем номер вашего заказа ну и конечно не забыть написать, что вы хотите его отменить.
| 
